Comunicar un problema técnico
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- La página donde ocurre el problema y, si existe, su mensaje de error.
- Quién puede hacerlo
- Puedes reportar un fallo de tu propia sesión.
Pasos
- Anota la página, lo que intentabas hacer y lo que ocurrió. Distingue un mensaje de validación de una página que no logra cargar.
- Antes de repetir un envío, comprueba si la cita, mensaje o cambio ya aparece guardado. Si solo falla la lectura, usa Reintentar.
- Abre Soporte y elige Problemas técnicos. Incluye los pasos para reproducir el problema y el navegador o dispositivo utilizado.
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